Règlement général
Le présent règlement édicte les règles générales applicables à tout jeu concours organisé par GSMZOO. Les conditions particulières à un concours seront reprises au-dessus du règlement général et dérogeront, le cas échant, aux présentes conditions générales.
1. Critères de participation
Les jeux concours sont ouverts à toute personne majeure domiciliée en Belgique au moment du concours. Dans le cas particulier où des personnes mineures sont invitées à participer à des jeux-concours, elles le font sous la responsabilité d'un adulte mais jamais pour des jeux d'argent.
Seul les membres inscrits préalablement par SMS ont le droit de participer aux concours, dans le cas contraire le ou les participations ne seraient pas prises en compte.
2. Désinscription
Pour se désinscrire définitivement de nos services SMS, il suffit d'envoyer le code STOP vers le numéro court concerné.
3. Descriptif des modalités de participation et de sélection des gagnants
Les membres sont avertis par SMS, au tarif indiqué lors de l'inscription, de l'ouverture des différents concours organisés par GSMZOO.
Ils pourront ensuite enregistrer leur participation via un formulaire simple sur Internet, une seule participation par jour et par concours.
En fonction du concours, un ou plusieurs candidats sont sélectionnés parmi les bonnes réponses reçues.
Le tirage se déroule à la date indiquée sur le formulaire de participation.
Le ou les gagants sont personnellement avertis par email ou par téléphone.
Pour des raisons de protection de la vie privée, les noms et coordonnées des gagnants ne sont pas divulgués sur notre site Internet.
4. Dates et durée du concours
Les dates de participation sont indiqués sur la page annoncant les concours en activité.
Toute participation enregistrée avant ou après ces dates ne seront pas prises en compte quelle que soit la réponse.
5. Cadeaux
Pour chaque opération, les cadeaux à gagner sont clairement présentés. Ces cadeaux sont personnels, incessibles et non susceptibles d'échange contre un autre lot ou en espèces.
6. Modalités d'avertissement du gagnant et de retrait du prix
Les participants aux concours reconnaissent qu'ils pourront être disqualifiés de ceux-ci dès lors que les équipes responsables n'arrivent pas à entrer en contact avec eux par quelque mode de communication que ce soit, en ce compris dès le premier appel sans réponse.
En cas de participation par internet, les participants aux concours reconnaissent également qu'ils pourront être disqualifiés dès lors qu'ils ne répondraient pas à un courrier électronique provenant des équipes responsables dans un délai de 48H.
Les gagnants recevront leur cadeau par Taxipost ou par coursier ou par tout autre mode désigné pour chaque jeu particulier. Le service de livraison lorsqu'il ne peut remettre le cadeau, dépose un avis de passage mentionnant ses coordonnées de façon à ce que le gagnant se mette directement en contact avec lui pour convenir d'un nouveau dépôt. En cas de non réponse du gagnant à cet avis endéans le délai imparti suivant la première date de passage à domicile, le ou les cadeaux gagnés redeviendront propriété de la société GSMZOO.
Une fois livré, le gain ou le prix est sous l'entière responsabilité du gagnant. Toute perte ou tout retour ainsi que les frais y afférents ne seront pas pris en charge par a société GSMZOO.
7. Limites particulières
La participation de tout mineur d'âge sera soumise à l'accord écrit et préalable d'un parent ou d'une personne en ayant la charge.
En cas de cessation de l'activité de la société offrant le cadeau avant la livraison de celui-ci, la société GSMZOO se réserve le droit d'annuler le concours ou d'en modifier le prix. En pareil cas, la société GSMZOO se trouve dégagée de toute responsabilité tant à l'égard des participants qu'à l'égard du gagnant.
Tout gain entraîne automatiquement l'impossibilité de remporter un autre gain sur la société GSMZOO et ce, pour une durée de 2 mois minimum, pour le dit gagnant et pour tout membre de sa famille ou cohabitant résidant sous son toit.
8. Modalités de réclamation
Toute contestation ou réclamation relative aux jeux-concours est à envoyer par lettre recommandée à la société GSMZOO, adresse: 216 rue du Trône, 1050 Bruxelles.
9. Demande d'information relative au concours
Il ne sera répondu à aucune demande relative aux jeux-concours par téléphone.
Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@gsmzoo.be
10. Contrôle du concours (en plus des modalités de réclamation)
Les jeux-concours sont placés de manière générale sous le contrôle du service concours de la société GSMZOO. et de manière particulière, vu l'importance des cadeaux, sous le contrôle d'un huissier de justice.
11. Formule d'adhésion et de communication du règlement du concours
Le fait de participer aux jeux-concours de la société GSMZOO implique l'adhésion au présent règlement.
Le présent règlement est communiqué à toute personne qui en fait la demande écrite. Il est également publié sur le site internet correspondant à l'action ou sur le site générique du média organisateur.
12. Données à caractère personnel
Toutes les données à caractère personnel (nom, adresse et coordonnées téléphoniques des participants) sont conservées par la société GSMZOO dans le but du déroulement du concours et de vous tenir informé de nos activités. Les données seront enregistrées dans les fichiers de la société GSMZOO et sont destinées à l'usage interne. Conformément au règlement général sur les protections des données, règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous disposez à tout moment, et ce sans frais supplémentaire, du droit d'accès et de rectification à ces données ainsi que du droit d'opposition. Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter le responsable du traitement à l‘adresse suivante : Protection vie privée GSMZOO.